תקנון ותנאי שימוש בפלטפורמת WorkEx
ברוכים הבאים לפלטפורמת WorkEx (להלן: "הפלטפורמה" או "החברה"). הפלטפורמה מציעה אפליקציה וכלים טכנולוגיים המאפשרים לתאגידי כוח אדם ולקבלנים בענף הבנייה ליצור קשר ראשוני לצורך התקשרויות עסקיות.
שימוש בפלטפורמה, לרבות הרשמה, גלישה, ושימוש בשירותים המוצעים בה, מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים, הנך מתבקש לחדול מכל שימוש בפלטפורמה.
1. הגדרות ומהות ההתקשרות (B2B)
- "הפלטפורמה" / "WorkEx": מערכת תוכנה (SaaS) עצמאית המשמשת כזירת מפגש דיגיטלית לעסקים (B2B Marketplace).
- "תאגיד" / "ספק כוח אדם": חברה או ישות משפטית המחזיקה ברישיונות כחוק, המציעה את שירותי עובדיה הפנויים.
- "קבלן" / "מזמין השירות": חברה או עוסק מורשה המבקשים להתקשר עם תאגיד לקבלת שירותי עובדים.
- מודל עסקי (B2B): מובהר כי התקשרות זו מהווה הסכם בין עסקים. כלל המשתמשים בפלטפורמה מוגדרים כ"לקוחות עסקיים", והפלטפורמה איננה מיועדת לצרכנים פרטיים. בשל כך מוסכם ומובהר בזאת כי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, על כל תקנותיו (לרבות דיני ביטול עסקאות מכר מרחוק), לא יחול בשום צורה על צדדים אלו או על השימוש בפלטפורמה.
2. מהות הפלטפורמה והיעדר יריבות משפטית
- מהות השירות: הפלטפורמה נועדה לרכז מידע אודות זמינות עובדים ולאפשר תקשורת עסקית ישירה בין קבלנים לתאגידים. החברה אינה מבטיחה, ואין ביכולתה להבטיח, כי בעקבות פרסום פוסט או פרופיל במערכת יצליח תאגיד לגייס קבלנים, או כי עובדים מסוימים יתאימו לכלל דרישות הקבלן.
- תקינות עסקים ומאמצי החברה: כחלק מקידום סביבה עסקית בטוחה ומקצועית, WorkEx משקיעה מאמצים סבירים ופועלת כמיטב יכולתה כדי לוודא כי העסקים, התאגידים והקבלנים הנרשמים לפלטפורמה הינם גופים לגיטימיים, הפועלים כחוק ומורשים על פי דין לספק את השירותים המוצעים על ידם. יחד עם זאת, מובהר כי בדיקות החברה מבוססות על המידע והמצגים שנמסרו על ידי המשתמשים ועל מרשמים ציבוריים, ואין בהן משום ערבות משפטית מוחלטת לכל מצג.
- הפלטפורמה אינה מעסיקה: WorkEx הינה פלטפורמה טכנולוגית (SaaS). החברה אינה "קבלן כוח אדם", אינה "לשכה פרטית", אינה חברת השמה ואינה צד להסכם העבודה או ההתקשרות המסחרית המתגבשת בין הצדדים.
- היעדר יריבות משפטית: השימוש בפלטפורמה אינו יוצר יחסי עובד-מעסיק, שותפות משפטית (Joint Venture) או שליחות משפטית בין WorkEx לבין מי מהמשתמשים, הלקוחות או העובדים. החברה אינה אחראית על שכר, תנאי העסקה, גביית כספים מעובדים, בטיחות באתר או עמידה בדיני ההגירה והעבודה.
3. הצהרות והתחייבויות המשתמשים
הצהרות התאגיד:
- התאגיד מצהיר כי הוא מחזיק כדין בכל הרישיונות הנדרשים (לפי חוק העסקת עובדים ע"י קבלני כוח אדם וחוק עובדים זרים).
- התאגיד מתחייב שלא לגבות דמי תיווך, עמלה או כל תשלום אחר מהעובדים הזרים בגין השימוש בפלטפורמה, ולעמוד בכל חובותיו כמעסיק (שכר, ביטוח רפואי, מגורים הולמים, פיקדון).
הצהרות הקבלן:
- הקבלן מצהיר כי ידוע לו שעל אף מאמצי החברה לוודא את לגיטימיות העסקים במערכת, האחריות לאימות סופי של תקפות הרישיונות הספציפיים, חוקיות העסקת העובדים והיתריהם הפרטניים חלה על הקבלן ישירות מול התאגיד בטרם חתימה על הסכם התקשרות.
- שמירה על סודיות מסחרית ואיסור שיתוף הצעות מחיר: הקבלן מתחייב לשמור על סודיות מלאה ביחס לכל מידע מסחרי, לרבות תעריפים, הצעות מחיר, מחירונים ותנאי התקשרות שנמסרו לו על ידי תאגיד או ספק כוח אדם במסגרת הפלטפורמה. הקבלן מתחייב מפורשות שלא לחשוף, להעביר, להציג או לשתף, במישרין או בעקיפין, תעריפים או הצעות מחיר שהתקבלו מספק מסוים עם ספק אחר או עם כל צד שלישי (לרבות לצורך השוואת מחירים פסולה או הפעלת לחץ מסחרי). מובהר בזאת כי שיתוף או העברת מידע מסחרי כאמור מהווה הפרה יסודית של כללי הפלטפורמה ושל הוראות הדין (לרבות דיני סודות מסחריים ועוולות מסחריות), ועלולה לגרור השעיה מיידית או ביטול של חשבון המשתמש, וכן לחשוף את הקבלן לתביעות משפטיות ודרישות פיצוי מצד הספק הנפגע ו/או החברה.
זיהוי משתמשים, בעלות במידע ואיסור התחזות:
- איסור התחזות: חל איסור מוחלט על התחזות לאדם אחר, לישות משפטית אחרת או לבעל תפקיד אחר. התחזות מהווה עבירה על החוק.
- בעלות במידע: המשתמש מצהיר כי הוא הבעלים המלא והחוקי של כל המידע והנתונים הנמסרים על ידו לפלטפורמה, או כי קיבל את כל ההרשאות הנדרשות כדין למסירתם.
- הרשאה מטעם בעלי החברה: ככל שהמשתמש המבצע את הרישום או מוסר את המידע אינו בעלי החברה (התאגיד או הקבלן), הוא מצהיר ומתחייב כי קיבל אישור מפורש ומתועד מבעלי החברה למסור את המידע ולבצע פעולות בשמה.
- סעדים: הפרה של הוראות אלו, לרבות מסירת מידע כוזב או התחזות, תגרור חסימה וביטול מיידי של החשבון, ללא צורך בהתראה, והחברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לנקוט בכל האמצעים המשפטיים העומדים לרשותה כנגד המשתמש.
התחייבות לעובדים ולנציגים:
- המשתמש (התאגיד והקבלן כאחד) מתחייב להציג הסכם זה (תקנון זה) בפני כל עובד, נציג או מורשה פעולה מטעמו שיעשה שימוש בפועל באתר, ולוודא שהם פועלים במדויק לפיו. המשתמש נושא באחריות מלאה ומוחלטת לכל פעולה שתבוצע באמצעות החשבון שלו על ידי מי מטעמו.
4. שירות ההודעות (צ'אט) הפנימי
- הפלטפורמה מספקת שירות הודעות פנימי לתקשורת עסקית בין הקבלן לתאגיד.
- מובהר בזאת כי חילופי ההודעות והמידע במסגרת הצ'אט נשמרים בשרתי החברה (לרבות בסביבת ענן מסוג Supabase) כחלק ממתן השירות.
- החברה אינה מנטרת את השיחות באופן פעיל ואינה אחראית לתוכנן, לטיב המידע שמועבר בהן, או לכל הסכמה שתושג דרכן. עם זאת, החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לעיין בתוכן השיחות במקרים של חשד להונאה, עבירה על הדין (לרבות סחר בבני אדם או העסקה פוגענית), הפרת תנאי השימוש, על פי דרישת רשות מוסמכת, או לצורך פתרון מחלוקות טכניות ומשפטיות.
- המשתמשים מתחייבים שלא להעביר מידע רגיש (כגון פרטי אמצעי תשלום, סיסמאות או מידע רפואי) דרך מערכת ההודעות.
5. קניין רוחני ובעלות במידע, איסור קצירת נתונים (Scraping)
- בעלות מלאה: כל זכויות היוצרים ויתר זכויות הקניין הרוחני באתר, ברכיביו ובתכנים הכלולים בו, לרבות בטקסטים, בפוסטים, בעיצוב האתר, בעימודו, בגרפיקה, בצילומים, באיורים, בלוגו האתר, בשם האתר, בדומיין שלו, במידע הטכנולוגי הדרוש להפעלתו, ביישומים, בקודי המחשב ו/או בכל חומר אחר הכלול בו - שייכות לחברה בלבד והיא רשאית לנהוג בהם מנהג בעלים.
- נתוני שימוש: מלוא נתוני המידע הנובעים ו/או נוצרים מהשימוש באתר, לרבות נתוני התקשרויות, זמני גלישה וסטטיסטיקה, יהיו קניינה הבלעדי של החברה, אשר תהא רשאית לעשות בהם מנהג בעלים.
- איסור שימוש: אין לעשות כל שימוש בתכנים אלה, לרבות בפרסומי התאגידים ופרופילי העובדים, מבלי לקבל לכך רישיון מפורש בכתב מאת החברה. אין להעתיק, לשחזר, לפרסם, להפיץ, לבצע בפומבי, לשדר, למכור, או להעמיד לרשות הציבור כל חלק מהפלטפורמה, לרבות הצגתו בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה.
- איסור שאיבת נתונים: יצירת מאגר מידע מתחרה, שימוש בנתוני המערכת מחוץ להקשר ההתקשרות, או הפעלת יישומי מחשב לשאיבת נתונים (Bots, Scrapers, Spiders) על מנת לאחזר מידע (כגון פרטי בני אדם), מהווים הפרה יסודית של הסכם זה.
6. זכות החברה להסרת תוכן וחסימת משתמשים
- שליטה מוחלטת בפרסומים והסרת תוכן: לחברה שיקול דעת בלעדי, מוחלט וסופי לאשר, לסרב לפרסם, לערוך או להסיר כל מידע, מסמך, פוסט או פרופיל המועלה לפלטפורמה. בתוך כך, החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי נהליה ולשיקול דעתה הבלעדי, להחליט בדבר אופיים ותוכנם של הפוסטים והפרסומים במערכת, וכן למקם פרסומות (לרבות קופצות, ויזואליות או קוליות) בכל חלק מהאתר, לרבות בתוך ולצד שטחי הפוסטים המועלים על ידי המשתמשים. לא תהיה על החברה כל הגבלה על אופן הפרסום, והדבר לא יזכה את המשתמש בתמורה או פיצוי, אף אם הפרסומת שייכת למתחרה עסקי שלו או מנוגדת לטעמו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום, להקפיא או לבטל באופן מיידי גישה של משתמש אשר קיים חשש סביר כי הפר את תנאי השימוש, פעל בניגוד לדין (לרבות העלאת היתרי העסקה פגי תוקף או ניסיון גביית כספים אסורה מעובדים), או ככל שקיים חוב כספי כלפי החברה.
- סעיפים אלו יינקטו ללא צורך בהתראה מראש, ולמשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה לפיצוי בגין נזק ישיר או עקיף שייגרם לו עקב החסימה או הסרת התוכן.
7. מודל התשלום, שינוי תעריפים ומדיניות ביטולים
- התשלום לפלטפורמה מתבצע במודל דמי מנוי (Subscription) עבור הגישה למערכת. התשלום אינו מהווה עמלת תיווך ואינו נגזר מביצוע או אי-ביצוע עסקאות בפועל.
- שינוי דמי מנוי ותעריפים: החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לעדכן ולשנות את דמי המנוי עבור השירותים. כל שינוי בדמי המנוי ייכנס לתוקף בתום מחזור החיוב השוטף באותה עת. החברה תמסור הודעה מוקדמת זמן סביר מראש על כל שינוי בדמי המנוי, על מנת לאפשר למשתמש את ההזדמנות לבטל את המנוי בטרם ייכנס השינוי לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר שנכנס לתוקף השינוי בדמי המנוי מהווה את הסכמת המשתמש המלאה והמפורשת לתשלום דמי המנוי המעודכנים.
- במקרה של ביטול המנוי על ידי המשתמש לפני תום תקופת החיוב, לא יינתן החזר כספי יחסי בגין התקופה שנותרה, אלא אם הוסכם אחרת מפורשות במסמך ההתקשרות המסחרי אל מול החברה.
- ביטול בגין אי-תשלום: במקרה שבו משתמש לא השלים את תשלום דמי המנוי במועד, או שכשל אמצעי התשלום שלו, שומרת לעצמה החברה את הזכות המלאה להשעות או לבטל לחלוטין את הגישה למנוי באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת, עד להסדרת החוב. אי-פירעון של תשלומים עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים בהתאם לדין.
8. נתונים סטטיסטיים, אלגוריתמים ושירותי צד ג'
- מערכות חכמות (AI/סטטיסטיקה): הפלטפורמה עשויה לעשות שימוש בטכנולוגיות התאמה, תגיות חכמות, או להציג נתונים סטטיסטיים על מצב השוק. כל מידע זה, ככל שיוצג, מהווה אינדיקציה כללית והמלצה בלבד (As Is), ואינו מהווה מצג עובדתי מחייב או תחליף לשיקול דעת מקצועי של המשתמש.
- שירותי צד שלישי: הפלטפורמה עשויה להציג קישורים או שיתופי פעולה עם ספקים חיצוניים (כגון חברות ביטוח רפואי, שירותי הסעות וכו'). התקשרות עם גופים אלו נעשית באחריות המשתמש בלבד, ו-WorkEx אינה נושאת באחריות לטיב השירותים או לכל נזק שייגרם מצדדים שלישיים אלו.
9. פרטיות, סודיות מסחרית ואבטחת מידע
- השימוש בפלטפורמה כפוף למדיניות הפרטיות של החברה. משתמשים המעלים או מקבלים נתונים (לרבות מסמכים מזהים של עובדים זרים והצעות מחיר מסחריות) מצהירים כי עשו זאת כדין ובהסכמת נושאי המידע. המשתמשים מתחייבים לשמור על סודיות המידע שנחשפו אליו בפלטפורמה (מידע אישי, מסחרי ותמחירי כאחד) ולא לעשות בו כל שימוש החורג מהמטרה הישירה של בחינת ההתקשרות דרך המערכת.
10. היעדר אחריות ושיפוי מטעם המשתמש
- שירות "As Is": השירות ניתן למשתמש כמות שהוא (As Is). החברה ו/או מי מטעמה לא תישא בכל תשלום ו/או דמי נזק ו/או אחריות בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווחים, או עיכוב בפעולה שייגרמו למשתמשים (תאגידים או קבלנים) כתוצאה משימוש באתר, כתוצאה מהסתמכות על מידע שהוזן או נשלח, עקב דליפה או זליגה של מידע בכל דרך שהיא, מעשה מכוון או רשלני של צד שלישי, או בשל תקלה טכנית בתשתית האינטרנט. הפעילות מותנית באמצעים פיזיים ותוכנתיים, והחברה לא מתחייבת כי מידע המאוחסן באתר יישמר לעד וללא פשרות.
- תקרת חבות מסחרית (B2B): מבלי לגרוע מהאמור דלעיל, ככל שמוסד שיפוטי מוסמך יקבע חבות כלשהי כלפי החברה בפסק דין חלוט, מוסכם בזאת באופן מפורש בתחום העסקי דנן (B2B), כי תוגבל אחריות החברה באופן מוחלט ובלתי ניתן לערעור עד לגובה התשלום האחרון ששילם המנוי המסוים לחברה.
- אחריות בלעדית של המשתמש והתחייבות לשיפוי: המשתמש יישא לבדו באחריות המלאה לכל טענה, דרישה, הפסד או נזק העלולים להיגרם לו או לצד כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר או בנתונים בו. המשתמש יפצה וישפה את החברה, מנהליה ועובדיה באופן מיידי עם דרישתה הראשונה בגין כל נזק ו/או טענה, חסרון כיס, קנס מנהלי או הוצאה משפטית שתאלץ לשאת כתוצאה מהפרת התחייבויותיו במסגרת תקנון זה בנושא זה או בשל מחדליו.
11. עדכון תנאים, שינויים בפלטפורמה ורציפות השירות
- עדכון התנאים: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את הוראות תנאי שימוש זה בכל עת ובכפוף לדין.
- שינוי הפלטפורמה ושירותיה: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את השירותים המוצעים באתר, ולערוך שינויים מבניים, מהותיים או צורניים, לרבות הוספה או מחיקה של פונקציות. החברה תשתדל להודיע למשתמשים (באזור האישי או בדוא"ל) על שינויים כאמור. ככל ששינויים אלה יכללו גריעת שירותים מהותיים שניתנו עד אותו מועד בתשלום, תינתן על כך הודעה בת שלושים ימים מראש.
- היעדר התחייבות לרציפות ולהפסקות: החברה אינה מתחייבת להפעיל את האתר במתכונתו הקיימת לפרק זמן קבוע. החברה אינה מתחייבת שהשירות יינתן כסדרו ללא הפסקות, תקלות, דרישות תמיכה איטיות, כשל בחומרה/ענן או חדירות מזיקות. הפרעה לפעילות עקב תחזוקה, עדכון או שדרוג – אינה מהווה עילה לכל תביעה או דרישה מצד המנוי הקשורה להפסד ימי עבודה. התמיכה באתר, ככל שתינתן בעתיד ולאופן בו תינתן תיעשה על בסיס רצון טוב מצד החברה ומבלי לחייבה לאורך זמן.
12. סמכות שיפוט וייחוס תקנון
- תקנון זה מנוסח מטעמי הנוחות בלשון זכר, אך מתייחס באופן שווה לשני המינים.
- על תנאי שימוש אלו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לפלטפורמה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.